TICKET-Support

Du hast ein oder mehrere Ticket/s gekauft und möchtest dieses stornieren?

Stornierungen/Rückerstattungen sind prinzipiell, wie bei Veranstaltungen üblich, nicht möglich.

Kann ich mein Ticket verkaufen?

Du hast anderenfalls auch die Möglichkeit Dein Ticket (legal) zu verkaufen. Auf den von uns ausgestellten Tickets stehen zwar Namen, trotzdem sind diese nicht personengebunden und somit verkaufbar. Ein legaler und einfacher Anbieter ist Ticketswap. Dort kannst Du Dein Ticket schnell, einfach und i.d.R. Zum Originalpreis weiterverkaufen. www.ticketswap.com

Wie kann ich mein/e Ticket/s auf andere Teilnehmer umschreiben?

Umschreiben auf andere Teilnehmer kannst Du Dein Ticket sehr einfach. Gehe dazu in die erste E-Mail die Du von unserem Partner Eventbrite bekommen hast und aktiviere dort über den Button/Link „Konto aktivieren“ Dein Eventbrite Konto. Nun kannst Du im Handumdrehen die Registrierungsdaten auf einen neuen Teilnehmer umschreiben. Wenn Du die E-Mail Adresse in die Registrierungdaten angepasst hast und abspeicherst, bekommt der/die neue Teilnehmer/in direkt sein/ihr Ticket automatisch von Eventbrite zugeschickt.